GLASSGLASS confirme la pertinence de son positionnement sur un marché particulièrement réceptif à son concept « 100% mobilité pour 100% des véhicules”.

La flambée des prix du carburant renforce l’intérêt du service à domicile en prenant en charge les coûts de déplacement, sans répercussion sur le prix de la prestation.
Les apporteurs d’affaires sont séduits et rassurés en apportant à leurs clients la qualité des services, pour la réparation ou le remplacement des vitrages, et la rapidité des interventions partout en France.

Les concessionnaires mesurent leurs atouts sur un marché à l’offre pléthorique et contrastée. Le positionnement alternatif des réseaux ACTIGLASS et GLASS PRO SERVICES, pourvus des principaux agréments, consolide leur ancrage territorial
et leur donne des perspectives de développement solides.

Sans charges foncières et avec une structure légère, leur capacité d’investissement est renforcée au profit de leur expansion et de la création d’emplois.

« Les apporteurs d’affaires apprécient de pouvoir s’appuyer sur un partenaire qualifié, fiable, agile, qui a la capacité de financer sa croissance et d’apporter à leurs clients un service de proximité réactif. Notre atout maître est sans conteste notre concept 100% mobilité pour 100% des véhicules, difficile à trouver sur le marché », Frédéric Fourgous, Directeur Général.

Une croissance solide dans un marché baissier

Malgré un marché baissier, GLASSGLASS est en pleine expansion grâce à plusieurs leviers de croissance.

Le groupe bénéficie notamment d’une couverture de 80% des principaux apporteurs d’affaires (assurances et mutuelles).

Il s’appuie, par ailleurs, sur un portefeuille de 4 000 comptes clients, via l’agrément d’entreprises et collectivités, gestionnaires de flottes de véhicules.

Le marché plébiscite le service mobilité, souvent associé à des contraintes de disponibilité ou de délais d’intervention.

L’activité progresse avec tous les agréments.

Le nouvel agrément conclu avec Reparmut, qui ouvre au groupe l’accès à de nouvelles assurances et mutuelles, connaît un démarrage très prometteur depuis sa mise en œuvre en début d’année.

ACTIGLASS | Un concessionnaire atypique boucle le maillage

Lionel Mouries, nouveau concessionnaire dans les départements des Alpes-Haute-Provence (04) et des Hautes-Alpes (05), était le chaînon manquant d’ACTIGLASS pour couvrir la totalité du territoire national.
Après des expériences professionnelles variées et fort de son appétence pour la rénovation automobile, la candidature de Lionel Mouries est sortie du lot. Certes, il n’entrait pas précisément dans les critères requis, exigeant plusieurs années d’expérience métier, mais son profil a justifié l’exception, sans démentir le niveau d’expertise du réseau.
Sa solide expérience de réparateur qualifié lui a permis d’acquérir rapidement les techniques de réparation et de remplacement des vitrages. Par ailleurs, son passé d’entrepreneur, son âme d’indépendant et son coup de cœur pour les concepts GLASSGLASS en ont fait le candidat idéal.

« Rien ne me destinait à rejoindre le réseau mais confronté à un problème sans solution de réparation de pare-brise à proximité, j’ai creusé le sujet… Le besoin de combler un manque dans ma région m’est apparu comme une évidence et m’a amené à étudier le marché. Quand j’ai découvert ACTIGLASS et la possibilité de devenir concessionnaire, mon besoin personnel s’est résolument transformé en projet professionnel. GLASSGLASS cochait toutes mes cases. Son concept 100% mobilité, ses deux réseaux, VL et PL, la solidité et les valeurs de l’entreprise à mission, la spécificité de son offre, la crédibilité de son modèle économique, son institut de formation, l’ont imposé comme le réseau idéal et en phase avec mes aspirations. De plus, avec son faisceau d’agréments, mon activité a démarré tout de suite et je peux me consacrer à mon activité plutôt qu’à démarcher », Lionel Mouries, concessionnaire ACTIGLASS.

Annexe : interview complète

Renouvellement de la qualification Qualiopi

Certifié Qualiopi depuis 3 ans, l’institut de formation GLASSGLASS vient d’obtenir son renouvellement. Cette conformité était indispensable pour accompagner le  développement des réseaux ACTIGLASS et GLASS PRO SERVICES.

Leur essor les met face à un besoin accru de techniciens qualifiés, dans un contexte de tension sur le recrutement.

L’institut GLASSGLASS forme sur toutes les compétences du métier, en VL et PL :

• Remplacement de pare-brise
• Remplacement d’un pare-brise et d’une vitre latérale de bus,
• Réparation d’un vitrage, tous types de véhicule,
• Calibration d’un système d’aide à la conduite (ADAS), tous types de véhicule.

Les prochaines étapes sont technologiques pour faire évoluer le parcours client.
L’IA s’intègre dans l’organisation pour optimiser la disponibilité des services de réservation et rationaliser les plannings d’intervention.
La création annoncée du réseau de calibration des systèmes ADAS se précise pour un lancement dans quelques mois.